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Hardware | Software | Netzwerktechnik | Beschaffung

 

Haben Sie Probleme und Fragen rund um Hard- und Software, dann kontaktieren Sie uns und profitieren von unserer fast 20 jährigen Erfahrung im Computerbereich.

 

HARDWARE

Im EDV-Bereich gibt es eine Vielzahl unterschiedlicher Geräte in den verschiedensten Varianten, deren Einrichtung und Handhabung für den Laien auf den ersten Blick nicht immer einfach ist.

Einrichtung
Damit Ihre Computer und die dazugehörige Peripherie, wie Drucker, Scanner, Modems, usw.,  störungsfrei und optimal miteinander arbeiten, ist eine korrekte Einrichtung unerlässlich. Es müssen sowohl die richtige Verbindungsart (parallel, seriell, USB, Firewire, ...) gewählt werden sowie Treiber und Software auf den angeschlossenen Computern installiert werden.

Fehlersuche
Sollte mal unerwartet eine Störung auftreten, dann ist es häufig sehr schwer, für den Laien oftmals unmöglich, die Fehlerquelle zu lokalisieren, da die möglichen Ursachen vielseitig sein können und manchmal mehrere Dinge erst in Kombination zu einer Störung oder Ausfall eines Gerätes führen.

Austausch
Ist ein Störung erst einmal auf ein Hardwaredefekt zurückgeführt, dann bleibt meistens nur der Austausch der betroffende Komponente, da eine Reperatur sich meistens nur im Garantiefall lohnt. Besonders wenn eine funktionierende Komponente geschäftskritisch ist und ein längerer Ausfall nicht tragbar ist.

Wartung
Damit die Wahrscheinlichkeit von Störungen möglichst gering gehalten wird, ist eine regelmäßige Wartung unerlässlich. Manche Geräte (Drucker, Kopierer, Faxgeräte, ...) erfordern auch das regelmäßige Nachfüllen von Verbrauchsmaterialien.

Wir übernehmen Einrichtungsarbeiten für EDV-Geräte aller Art, kümmern uns um die Fehlersuche und -behebung und unterstützen Sie bei den Wartungsarbeiten.

 

Software

Für MS-Window existieren eine unübersichtliche Fülle an Programmen für die verschiedensten Anwendungszwecken, die es schwer machen die passende Lösung für Ihr Problem zu finden.

Installation
Beinahe jedes Programm bedarf der individuellen Installation, angepasst an Ihren Hardwareverhältnissen und die Einrichtung auf Ihre persönlichen  Bedürfnisse. Obwohl die Abläufe meistens sehr ähnlich sind, ist es für den Laien nicht immer ersichtlich, was gemacht werden muß.

Konfiguration
Besonders aufwendig ist die Installation eines Betriebssystem und die optimale Anpassung an Ihre Hardwarekonfiguartion. Es müssen Treiber und Software der vorhandenen Peripheriegeräte, Anwendungs- und HIlfsprogramme installiert werden. Besonderes Augenmerk sollte dabei auf die Einrichtung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen (Virenscanner, Firewall, Backup, ...) gelegt werden.

Support
Manche Softwarelösungen sind so unübersichtlich, dass selbst der erfahrene Nutzer, nicht immer weiß, wo eine gewünschte Funktion zu finden ist oder es kommt zu unerwarteten Störungen in Zusammenhang mit neuer Software oder geänderter Hardware. Dann bleibt meistens nur der Anruf bei einer Supporthotline.

Überlassen Sie einfach uns die Softwareeinrichtung Ihrer Rechner. Wir kümmern uns um die optimale Installation und Konfiguartion eines MS-Windows-Betriebssystems und aller von Ihnen benötigter Software. Sowie helfen Ihnen bei möglichen Problemen oder wenn Sie einfach nicht weiter wissen.

 

NETZWERKTECHNIK

Haben Sie mehrere Computer und wollen vorhandene Ressourcen (Drucker, Scanner, Software, ...) mit mehreren Computern nutzen, dann bietet sich die Vernetzung aller Komponenten an.

Beratung
Bevor mit der Planung eines Netzwerk begonnen werden kann, sollte man sich überlegen, was man mit dem  Netzwerk erreichen will, welchem Umfang es haben soll und wieviel es kosten darf. Da die Möglichkeiten recht vielfältig sind, sollte man sich umfassend beraten lassen.

Planung
Haben Sie sich für ein Netzwerkkonzept entschieden, dann muß die Struktur festgelegt werden und eine Übersicht der benötigten Netzwerkkomponenten, Software, Lizenzen und sonstiger Hardware aufgestellt werden.

Realisation
Ist alles nötige beschafft worden, müssen ggf. Kabel verlegt, Anschlüsse gesetzt, Hardware eingerichtet und die Computer konfiguriert werden. Ist alles eingerichtet, muß es ausgiebig getestet werden, um sicherzustellen, dass alles reibungslos miteinander funktioniert.

Wartung
Ein Netzwerk ist ein recht komplexes Gebilde, was auch der regelmäßigen Wartung bedarf, damit es nicht durch den Ausfall einer Komponente zusammenbricht oder gestört wird. Je nach Größe und notwendigen Ausfallsicherheit sind auch entsprechende Redundanzen einzuplanen.

Wir begleiten die Vernetzung Ihres Betriebes von der Beratung und Planung bis zur Realisation. Und helfen Ihnen bei der Wartung Ihres bestehenden Netzwerkes.

 

BESCHAFFUNG

Bei der Vielfalt der Geräte und Angebote ist es nicht immer einfach das günstigste oder für Ihr Unternehmen beste Angebot zu finden.

Computer
Ihr Budget entscheidet, ob es für Sie günstiger ist, Ihre Hardwareausstattung von einem der großen Computerhersteller inklusive Wartung- und Supportgarantieen oder sich ein maßgeschneidertes System individuell zusammenstellen zu lassen, um die maximale Leistung für Ihre Investition zu bekommen.

Peripherie
Bei Geräten wie Drucker, Scannern, Digicams, usw, ist es nicht immer leicht, einen Überblick über das Angebot zu behalten und das für Sie von Leistung und Preis beste Gerät zu finden. Nicht immer ist das günstigste auch das geeigneteste Gerät für Ihre Bedürfnisse.

Software
Die Vielfältigkeit der Software erfordert schon eine gründliche Recherche, die geeigneteste Lösung zu finden. Wenn Sie mehrere Rechner im Einsatz haben, dann ist meistens eines der verschiedenen Lizenzprogrammen der Hersteller, eine günstigere Wahl für Sie. Leider sind die Möglichkeiten dort meistens alles andere als übersichtlich und transparent.

Zubehör
Man sollte auch den Kleinigkeiten etwas Aufmerksamkeit schenken. Da so manches Zubehör wie Eingabegeräte (Tastatur, Maus, ...) entscheidenden Einfluss auf die Arbeitsqualität hat. Besonderns im Bereich der Ergonomie sollte man nicht sparen. Zum Zubehör gehören auch Verbrauchsmaterialien, wo das billigste nicht das günstigste Angebot sein muss.

Wollen Sie sich nicht mit diesen Details befassen, dann überlassen Sie einfach uns, die Auswahl und Beschaffung der für Ihre Bedürfnisse geeignetesten Hardware- oder Softwarelösung. Wir helfen Ihnen auch bei Ihrer Kaufentscheidung und trennen die Spreu vom Weizen.

 

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